أسئلة شائعة

«عالم الحكايات السحرية» هو منصة عربية رائدة تقدم قصصًا هادفة وممتعة لجميع الأعمار. نهدف إلى إثراء الثقافة العربية وتشجيع حب القراءة بطريقة تفاعلية ومسلية، مع التركيز على المحتوى القيّم والملهم.

نعم، تصفح وقراءة جميع القصص والمحتوى المتوفر في الموقع مجاني بالكامل ولا يتطلب أي اشتراكات مالية أو رسوم خفية. نحن نؤمن بأهمية توفير المعرفة والمتعة للجميع.

يمكنك تصفح وقراءة القصص بحرية تامة دون الحاجة للتسجيل. ومع ذلك، يوفر إنشاء حساب مجاني مزايا إضافية مثل حفظ القصص المفضلة، التعليق على المحتوى، وإمكانية إرسال قصصك الخاصة للنشر.

عملية التسجيل بسيطة وسريعة: كل ما عليك هو إدخال بريدك الإلكتروني وكلمة مرور جديدة. بعد ذلك، قم بتفعيل حسابك من خلال النقر على رابط التأكيد الذي سيصلك في رسالة إلى بريدك الإلكتروني المسجل.

في الوقت الحالي، يتم الدخول إلى الموقع حصريًا عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور. نحن نعمل على إضافة خيارات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك أو جوجل في التحديثات المستقبلية لتسهيل العملية.

إذا قررت حذف حسابك، يمكنك تقديم طلب بذلك عبر قسم الدعم الفني. سيتم حذف جميع بياناتك المرتبطة بالحساب بشكل نهائي وموثوق خلال 48 ساعة من تأكيد طلبك، ولا يمكن استعادتها بعد ذلك.

لا تقلق! اضغط على خيار “نسيت كلمة المرور” المتوفر في صفحة تسجيل الدخول، ثم أدخل بريدك الإلكتروني المسجل. سنرسل لك على الفور رابطًا آمنًا لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة.

نعم، يمكنك تحديث جميع معلومات حسابك الشخصية بسهولة بما في ذلك البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، وتغيير كلمة المرور في أي وقت من خلال زيارة صفحة “إعدادات الحساب”.

نحن نفضل أن يقتصر المستخدم على حساب واحد فقط لتجنب أي تضارب في البيانات ولضمان تجربة سلسة. الحسابات المتعددة التي تستخدم لأغراض غير مشروعة قد تخضع للتقييد أو الإيقاف.

نحن نولي أمان بياناتك أهمية قصوى. جميع بياناتك محمية باستخدام بروتوكول HTTPS المشفر بالكامل، ونلتزم بعدم مشاركة أي معلومات شخصية مع أي جهات خارجية غير مصرح بها. خصوصيتك هي أولويتنا.

نلتزم بأقصى درجات الشفافية في سياستنا للخصوصية، حيث لا نجمع سوى البيانات الضرورية لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الأساسية لتخصيص تجربتك وتسهيل التنقل، ولا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك أبدًا.

لتقديم طلب حذف كامل لبياناتك، يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني. بعد التحقق من هويتك، سيتم حذف جميع بياناتك بشكل دائم خلال مدة وجيزة، مع العلم أنه لن يكون بالإمكان استعادة هذه البيانات بعد الحذف.

نحن نولي عناية خاصة لحماية خصوصية الأطفال ونشجع الأهل على إدارة حسابات أطفالهم. نلتزم بتقديم محتوى آمن ومناسب لجميع الأعمار، ونتخذ كافة الإجراءات لضمان بيئة آمنة للصغار.

نعم، نحن نرحب دائمًا بالمواهب الجديدة! يمكنك إرسال قصتك الخاصة إلى فريقنا، وسيقوم بمراجعتها بدقة. بعد الموافقة، سيتم نشر القصة باسمك لتعرض عملك على مجتمع القراء لدينا.

لضمان جودة المحتوى، يجب أن تكون القصة أصلية وغير منقولة، مكتوبة بلغة عربية سليمة وخالية من الأخطاء الإملائية أو النحوية، وألا تحتوي على أي إساءة أو محتوى غير لائق، وأن تحمل قيمة إيجابية أو فكرة هادفة تناسب جميع الأعمار.

نعم، يمكنك طلب تعديل على قصتك المنشورة خلال 24 ساعة من تاريخ النشر. يرجى العلم أن التعديلات يجب أن تكون بسيطة ولا تؤثر جوهريًا على المحتوى الأساسي للقصة.

بالتأكيد! يمكنك اختيار اسم مستعار أو لقب يظهر بجانب قصتك المنشورة، مع الحفاظ على بياناتك الحقيقية سرية تمامًا. هذا يمنحك المرونة في الحفاظ على خصوصيتك مع مشاركة إبداعك.

جميع حقوق النصوص المنشورة تعود لأصحابها الأصليين أو للموقع. يُمنع منعًا باتًا نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون الحصول على إذن صريح. يُسمح فقط بالاقتباسات القصيرة مع ضرورة ذكر المصدر بوضوح.

نعم، يمكنك التعليق على القصص بعد تسجيل الدخول. جميع التعليقات تخضع للمراجعة قبل النشر لضمان التزامها بمعايير الأدب والاحترام وعدم احتوائها على أي محتوى مسيء أو غير لائق، لنوفر بيئة تفاعلية إيجابية للجميع.

نعم، لدينا قسم مخصص بالكامل للأطفال يحتوي على مجموعة واسعة من القصص التعليمية والمضحكة وقصص ما قبل النوم، المصممة بعناية لتكون آمنة ومناسبة لأعمارهم المختلفة، وتشجع على الخيال والتعلّم.

نعم، نحن نحرص على تقديم محتوى متنوع يلائم جميع الأعمار. نقوم بتقسيم القصص إلى فئات عمرية واضحة (مثل للأطفال، للمراهقين، للكبار) مع وصف موجز لكل فئة لضمان اختيار المحتوى المناسب.

نعم، يتضمن الموقع قسمًا خاصًا للقصص المسموعة بتسجيلات صوتية واضحة وهادئة لتعزيز تجربة الاستماع. كما أن بعض القصص متاحة للتنزيل بصيغة PDF، مما يتيح لك قراءتها دون الحاجة للاتصال بالإنترنت.

نعم، يُسمح باستخدام القصص والمحتوى الخاص بنا لأغراض تعليمية وغير تجارية في المدارس أو المؤسسات التعليمية، بشرط عدم التعديل على النص الأصلي وذكر موقع «عالم الحكايات السحرية» كمصدر للمحتوى.

بالتأكيد! الموقع مصمم بتقنيات حديثة تجعله متجاوبًا بالكامل. يعمل بسلاسة وكفاءة على جميع أنواع الأجهزة، سواء كانت هواتف ذكية، أجهزة لوحية، أو حواسيب مكتبية، لضمان أفضل تجربة تصفح وقراءة.

يمكنك استخدام شريط البحث المخصص في أعلى الصفحة للعثور على القصص بكلمات مفتاحية أو عناوين. ولحفظ القصص التي تعجبك، ما عليك سوى النقر على أيقونة الإعجاب أو الإضافة إلى المفضلة لتجدها لاحقًا في صفحة حسابك.

نعم، يوفر الموقع خيار تفعيل الوضع الليلي لتجربة قراءة أكثر راحة في ظروف الإضاءة المنخفضة. كما يمكنك التحكم الكامل في الإشعارات والتنبيهات، حيث تستطيع تعطيلها أو تعديلها من إعدادات حسابك في أي وقت.

في الوقت الراهن، لا يتوفر لدينا تطبيق مخصص للهواتف الذكية. ومع ذلك، حرصنا على أن يكون الموقع متوافقًا تمامًا עם جميع المتصفحات على الأجهزة المحمولة، مما يوفر تجربة سلسة وممتعة وكأنك تستخدم تطبيقًا خاصًا.

مشاركتك تهمنا! إذا واجهت أي مشكلة تقنية، أو كان لديك اقتراح لتحسين الموقع، يرجى التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم الفني أو من خلال نموذج التواصل في قسم “اتصل بنا”. يسعدنا دائمًا الاستماع لآرائكم ومساعدتكم.

يعمل فريق الدعم الفني لدينا يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً بتوقيت مكة المكرمة. نحن هنا للإجابة على جميع استفساراتكم وتقديم المساعدة اللازمة لضمان أفضل تجربة ممكنة على الموقع.